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Ms.Victoria
ミズ・ビクトリア

457-0008
愛知県名古屋市南区外山1-10-31 103号
フリーダイヤル
0120-041293
TEL
052-693-9723
FAX
052-821-2112
<定休日>
水・日
<営業時間>
10:00〜18:00
ネット販売は24時間受付

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ミズ・ビクトリアからのお知らせ

◆◇臨時休業のお知らせ 5/20(月)終日 ◇ ■2019/03/10 13:46:54 更新

いつもMs.Victoriaをご利用いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、研修のため臨時休業させていただきます。
【期間】5/20(月)終日

※上記日時は事務所にスタッフ不在となりますので、下記の業務をお休みさせていただきます。
  @電話対応 Aメールのご返信 B買取業務 C発送業務、等
  (5/18(土)の12:00までにご入金・決済が確認できたご注文分は5/18に発送、それ以降のご入金・決済分は5/21(火)以降の発送となります。)

※ショッピングは休業日もお楽しみいただけます。

ご不便をおかけいたしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

 店主 小田 純衣


◆◇宅配便の運賃を変更させていただきます(2/12ご注文分より)◇ ■2019/02/04 23:37:41 更新

<宅配便の運賃送料について>
宅配業者(佐川急便)の運賃改定に伴い、当社の宅配便送料を変更させていただきます。
〇本州・四国・九州:500円(これまでは420円)
〇北海道・沖縄・離島は変更ありません。
※メール便(クリックポスト)の送料は変更ありません。
ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。 店主:小田 純衣


◆◇ご注文の有効期限につきまして◇ ■2018/06/01 19:26:31 更新

平素、Ms.Victoriaをご利用いただきましてありがとうございます。
 <ご注文の有効期限につきまして> 
商品のお取り置き期間は、御注文から7日間とさせていただきます。
有効期限の期日に、「自動ご入金確認メール」を配信させていただきます。
ミラクルボックスのシステムより、自動配信されるため、期日が銀行の休業日の場合もございます。
ご事情により、期限内にご入金できない場合は、当店宛てにメールにてご連絡ください。 
  e-mail: victoria@miraclebox.jp
 (@お名前、Aご入金予定日をお知らせくださいね。)
善処させていただきます。
ご連絡がない場合は、キャンセルとさせていただきますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。 店主 小田 純衣


◆◇メール便について 【2017/11/4改定】◇ ■2016/10/29 15:01:54 更新

※商品詳細の価格の下に「メール便対応可」と明記があるものは、メール便での発送が可能です。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

<メール便について>
@決済方法:振込・クレジットカード決済のご注文が対象。
 (代引きのお客様は宅配便のみとさせていただきます。)
Aご注文の際 、発送方法を「メール便」をお選びください。
日本郵便のクリックポストでの発送となります(梱包料・送料:200円)。
B梱包時の大きさがA4サイズ・厚さが3cm以内・重量1kg以内に収まるお品物のみ となります。
(目安として 春夏の薄手のトップス、Tシャツ、ストールなど各1枚程度です。厚みのある素材、デニムやドルマントップス等は収まらないことが多いです。)


<ご注意事項>
@ポスト投函でのお届けとなりますので、万が一の破損・紛失・盗難などのトラブルについての補償・対応は致しかねます。
A発送から3〜6日位のお届けになります(日時指定は不可)。
B規定サイズに収まるように小さく畳ませていただきますのと、ポスト投函の取り扱いになりますので、お荷物が型崩れする場合がございます。
※メール便をご希望の場合は、上記についてご了解の上、自己責任でご利用をお願いいたします。


◆◇4/1(火)〜 送料改定のお知らせ◇ ■2014/03/25 17:27:53 更新

いつもMs.Victoriaをご愛顧いただきましてありがとうございます。

4/1(火)の消費税額変更、運賃送料の高騰のため、商品発送の送料を変更させていただきます。
〇北海道:700円⇒730円
〇東北・東海・関東・関西他、従来の送料が400円の地域⇒420円
〇沖縄:1500円⇒1550円(商品代金5,400円未満)/800円⇒840円(商品代金5400円〜10,800円未満)

※送料無料サービスは、5,250円以上⇒5,400円以上に適用させていただきます。
※3/31(月)の15:00迄にご入金を確認させていただいたご注文分までは、従来通りの送料とさせていただきます。
※現在、いただいているご注文分で、ご入金の確認が3/31(月)15:00を過ぎましたものは、価格訂正の上、再度「計算書メール」を送らせていただきます。

ご理解・ご了承の程、よろしくお願いいたします。

      2014年3月25日 Ms.Victoria 店主


◆◇年末・年始 営業のご案内◇ ■2013/12/24 11:46:00 更新

年末は12/28(土)迄 営業させていただきます。
 
(12/29(日)〜1/3(金)までお休みさせていただきます。)

【発送について】年内の発送は、12/28(土)12:00迄にご入金を確認できた分を年内に発送させていただきます。
(商品の到着は、地域によって異なりますが混雑が予測されますので通常よりもプラス1〜2日程度必要となります。) 12/28の15:00以降にご注文・ご入金いただいた場合は1/4(土)以降に発送させていただきます。

【お休みさせていただく業務について】
休業期間中は事務所にスタッフ不在となりますので、お問合せの回答(お電話・メール等)、お買取り業務、計算書メール等の送信等はお休みさせていただきます。

◇ショッピングは通常通りお楽しみいただけます◇

よろしくお願いいたします。


◆◇お買取りキャンペーン <12月末日迄>ご利用ください◇ ■2013/11/27 20:31:12 更新

オンワード系(23区・自由区・ICB・SONIA)、Theory、ワールド系(アンタイトル、INDIVI、)、BURBERRY、INED、Le Souk、セレクト系(TOMORROW LAND系、ユナイテッドアローズ)などなど、キャリア系・ベーシック系のお買取り強化中です!

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「これ売れるかな?」、「いくらぐらいになる?」
ご質問だけでも大歓迎です♪♪♪


◆◆9/19(木) 臨時休業のお知らせ◆ ■2013/09/17 11:37:03 更新

9月19日(木)終日、研修のため臨時休業させていただきます。

事務所にスタッフ不在となりますので、下記の業務をお休みさせていただきます。
〇電話応対、計算書メールの発送、商品発送等

※ショッピングは通常通りお楽しみいただけますので、ご利用いただければ幸いです。

※発送について:
〇9/18(水)正午までのご入金⇒18日(水)に発送させていただきます。
 (通常は水曜定休とさせていただいておりますが、翌19日にお休みをいただくため、18日(水)は発送対応させていただきます。)

〇9/18(水)午後以降のご入金分は9/20(金)の発送となります。

ご不便をおかけして申し訳ありません。
みなさまによりよい商品・よりよいサービスをお届けできるように、しっかりと勉強してまいります。

ご協力の程、よろしくお願いいたします。


◆◆お盆 休暇のお知らせ◆ ■2013/08/09 17:20:20 更新

お盆は8/13日(火)〜16日(金)までお休みさせていただきます。
終日、事務所にスタッフ不在となりますので、下記の業務をお休みさせていただきます。
〇電話応対、計算書メールの発送、商品発送等
〇お買取りのお品物は佐川急便での保管となります。

※ショッピングは通常通りお楽しみいただけますので、ご利用いただければ幸いです。
お盆前のご注文は、8/12(月)15:00迄にご入金を確認できた分を12日に発送させていただきます。
それ以降にご注文・ご入金いただいた場合は8/17(土)以降に発送させていただきます。
よろしくお願いいたします。


◆◆8/3(土) 臨時休業のお知らせ◆ ■2013/08/02 12:46:31 更新

8月3日(土) 臨時休業させていただきます。
終日、事務所にスタッフ不在となりますので、下記の業務をお休みさせていただきます。
〇電話応対、計算書メールの発送、商品発送等

※ショッピングは通常通りお楽しみいただけますので、ご利用いただければ幸いです。
※8/2(金)15時以降のご入金分につきましては、8/4(日)以降に発送させていただきます。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
ご協力の程、よろしくお願いいたします。


◆◆夏のセール第二弾!◆ ■2013/07/22 21:07:44 更新

7/23(火)22:50〜7/26(金)23:50迄
夏もの たくさん 50%OFF!
【お気に入り】が【お買い得】に!!!
このチャンスをお見逃しなく〜♪♪


◆☆メルマガ会員様 限定☆ 「合言葉で20%OFF♪」セール開催中♪☆ ■2013/06/21 9:51:29 更新

メルマガをご購読いただいている【会員様限定】のセールを開催中です。
 対象期間:6月21日(金)9:00〜24日(月)23:50のご注文分が対象(新着・お値引き品を含む)。
 ※ご注文時、備考欄に合言葉を入力してください♪計算書メールにてご注文金額から【20%割引】させていただきます。
☆☆☆【合言葉】は本日(6/21)発行のメルマガを要CHEK!☆☆☆
※システム上の都合により、ぱるる・銀行振り込み・代引きでのお支払につき有効とさせていただきます(クレジットカードは対象外です)。  ※又、送料無料サービスにつきましては、割引後の合計金額が5,250円以上にて適用させていただきます。


◆【お買取りキャンペーン実施中】 ■2013/06/15 17:04:32 更新

オンワード系(23区・自由区・SONIA)、Theory、ワールド系(アンタイトル、INDIVI、)、INED、Le Souk、セレクト系(TOMORROW LAND系、ユナイテッドアローズ)などなど、キャリア系・ベーシック系のお買取り強化中です!


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「これ売れるかな?」、「いくらぐらいになる?」
ご質問だけでも大歓迎です♪♪♪


◆◇臨時休業のお知らせ 4/16(火)◇ ■2013/04/12 14:47:44 更新

4月16日(火)、社内研修のため臨時休業させていただきます。
事務所にスタッフ不在となりますので、下記の業務をお休みさせていただきます。
〇電話応対、計算書メールの発送、商品発送等

※ショッピングは通常通りお楽しみいただけますので、ご利用いただければ幸いです。

ご不便をおかけして申し訳ありません。
みなさまによりよい商品・よりよいサービスをお届けできるように、しっかりと勉強してまいります。
ご協力の程、よろしくお願いいたします。


◆【¥3,150 送料無料キャンペーン】 1/15(火)〜1/22(火)迄 ■2013/01/15 23:01:51 更新

いつもMs.Victoriaをご利用いただきましてありがとうございます。
1/15(火)23:00〜1/22(火)23:59の間にいただいたご注文分は、¥3,150で送料をサービスさせていただきます。
どうぞ、この機会をご活用ください!

<留意事項>
当店からお送りする計算書にて合計金額をご案内いたします。
システム上の都合により、クレジットカード決済は従来の送料込での計算書が自動で配信されてしまいますので、お品物と同封で送料をご返金させていただきます。
北海道・沖縄・離島一部地域へは定型外郵便にて発送させていただきます。


◆【お買取りキャンペーン実施中です!】 ■2012/12/26 16:53:21 更新

オンワード系(23区・自由区・SONIA)、Theory、ワールド系(アンタイトル、INDIVI、)、INED、Le Souk、セレクト系(TOMORROW LAND系、ユナイテッドアローズ)などなど、キャリア系・ベーシック系のお買取り強化中です!

年末の大そうじやお正月の福袋で
「これ着ない!」、「同じようなものがあるから要らない!」・・・そんな時はMs.Victoriaまで♪♪
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「これ売れるかな?」、「いくらぐらいになる?」
ご質問だけでも大歓迎です♪♪♪


◆年末年始のお知らせ ■2012/12/19 14:22:57 更新

12/30(日)〜1/6(日)までお休みさせていただきます。

年内発送は、12/29(土)12:00迄にご入金を確認できた分を年内に発送させていただきます。
(佐川急便の都合で北海道・九州は12/27(木)15:00が年内受付の最終となります)
それ以降にご注文・ご入金いただいた場合は1/7(月)以降に発送させていただきます。
よろしくお願いいたします。

           店主 小田 純衣


◆【洗濯ソムリエ】になりました! ■2012/12/11 15:48:57 更新

この度、【ジュニア洗濯ソムリエ】の試験に合格いたしました(*^_^*)V
オープンしてから1年の間、お買取り・メンテナンス・商品説明などなどのお仕事を通じて、様々な疑問が湧いてきました。

衣類について、クリーニングについて、きちんと勉強したい! と思い、この度、ジュニア洗濯ソムリエの試験を受けました。 そして、先日、合格通知と認定証が!!・・・(^▽^)〜♪

晴れて、私、【ジュニア洗濯ソムリエ】になりました♪

Ms.Victoriaでは、お買取りさせていただいたお洋服を大切に、キレイにして、次の方にバトンタッチいたします!

そして、1枚でも多くのお洋服の再販・有効活用を目指しています。

「お仕事が変わった」「好みが変わった」「気づかずにしまいこんでいた」・・・等々、お洋服を整理される際には、是非、Ms.Victoriaまでご連絡くださいね!
           Ms.Victoria 店主:小田 純衣

※洗濯ソムリエ:
NPO法人日本洗濯ソムリエ協会が、衣類に関する正しい情報を消費者に提供し、消費者保護を図るとともに、日本の洗濯文化の発展に寄与することを目的として設けられた資格認定テスト


◆◇◇◇臨時休業のお知らせ◇◇◇ ■2012/11/06 10:44:45 更新

いつもMs.Victoriaをご利用いただきましてありがとうございます。  

誠に勝手ながら、11月10日(土)臨時休業とさせていただきます。
休業期間:
※ショッピングは休業期間中もお楽しみいただけます。
 計算書メール、商品発送、電話対応等の業務をお休みさせていただきます。

よろしくお願いいたします。

Ms.Victoria 店主 小田 純衣


◆◇◇◇セールについてのお詫び◇◇◇ ■2012/09/28 11:03:32 更新

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
本日9/28よりセールを開催させていただいておりましたが、当店のミスでお値段が正しく設定されておりませんでした。 大変申し訳ありません。

適正な価格をご提示させていただくために、一旦セールを9/28の11:30時点で中断させていただき、15:00より再開させていただきます。

ご利用中のお客様で不都合が生じる場合は個別に対応させていただきます。

重ね重ねお詫び申し上げます。

よろしくお願いいたします。


◆◇◇◇おかげさまでオープン1周年◇◇◇ ■2012/09/27 19:28:04 更新

いつもMs.Victoriaをご利用いただきましてありがとうございます。
お洋服をゆずっていただくお客様・買っていただくお客様、FC本部のみなさま、加盟店のみなさま・・・たくさんの方々に支えられてオープン1周年を迎えることができました。

ネットショップのため、普段お客様のお顔を拝見することはできませんが、日本全国からお買取りのご依頼やご注文、あたたかいメッセージなど・・・本当に感謝しております。

みなさまの支えを励みにして、これからも「お洋服の橋渡し」のお仕事に励んでまいりたく存じます。

どうぞ、これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。

9月吉日
      感謝をこめて  店主 小田 純衣


◆【メール便取扱い中止のお知らせ】 ■2012/06/30 11:54:59 更新

最近、メール便での遅配が多発しています。
メール便でご迷惑をおかけしているお客様、大変申し訳ありません。
メール便は、安価なメリットがある反面、品物の管理が簡素・納期が不明確なため、紛失時の追跡が困難というデメリットもございます。
ご注文いただいた商品をお客様へ確実にお届けさせていただくために、発送は全て宅配便(佐川急便)にて承らせていただきます。
ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。
               Ms.Victoria 店主


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